Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados é LUBI E DALLAS LTDA, inscrita no CNPJ 52.035.314/0001-23, com sede em Av. dos Jacarandás, 636 — Centro — Guatapará/SP — CEP 14.115-021 (“Matervi”, “nós”). Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale conosco em contato@matervi.com.br.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e, opcionalmente, foto de perfil e nome do parceiro(a).
• Dados de saúde e da gestação (dados sensíveis): data da última menstruação (DUM), data provável do parto, semanas de gestação, tipo sanguíneo, histórico obstétrico (gestações, partos e perdas anteriores), registros de glicemia, pressão arterial, medicações e insulina (prescrição e marcações de uso), vacinas, peso, e exames e seus resultados (inclusive imagens/arquivos que você enviar).
• Vínculo com o médico: o código ou a associação que conecta a sua conta ao seu médico, quando você opta por isso.
• Dados técnicos: informações de acesso e de sessão (cookies essenciais), registros (logs) e dados necessários para autenticação e segurança.

• Criar e manter a sua conta e permitir o seu acesso ao app.
• Organizar e apresentar as informações da sua gestação (semanas, exames, medicações, vacinas, registros de saúde).
• Permitir que o médico ao qual você se vinculou acompanhe os seus dados e ative módulos de acompanhamento.
• Enviar e-mails necessários ao serviço (confirmação de cadastro, recuperação de senha e avisos essenciais).
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I), especialmente para os dados sensíveis de saúde, que você fornece de forma voluntária ao registrar a sua gestação;
• Execução de contrato (art. 7º, V), para prestar o serviço que você contratou ao criar a conta;
• Tutela da saúde (art. 11, II, “f”), quando o tratamento se dá em favor do seu acompanhamento, por você e pelo seu médico;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), para segurança da informação e prevenção de fraudes.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento (ver a seção “Seus direitos”), ciente de que isso pode limitar ou impedir o uso do app.

Nós não vendemos os seus dados. O compartilhamento acontece apenas nas seguintes situações:

• Com o seu médico: quando você se vincula a um médico, ele passa a ter acesso, em modo de acompanhamento, aos dados da sua gestação (exames, registros de saúde, medicações e vacinas que você marcou). Você controla esse vínculo.
• Com provedores de infraestrutura, estritamente para operar o serviço:
  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
  • Vercel — hospedagem e entrega do aplicativo;
  • Resend — envio dos e-mails de autenticação;
  • Google — apenas se você optar por entrar com a sua conta Google (login opcional).
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Esses provedores tratam os dados como operadores, seguindo as nossas instruções e as suas próprias políticas de segurança.

Os dados são armazenados em ambiente do Supabase e protegidos por medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia em trânsito, senha criptografada, controle de acesso por usuária (cada gestante só acessa os próprios dados) e permissões que limitam o acesso do médico apenas às suas pacientes.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger a transferência internacional dos seus dados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter os seus dados seguros.

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política. Se você solicitar a exclusão, apagaremos os seus dados pessoais, exceto o que precisar ser mantido por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade;
• revogar o consentimento;
• obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@matervi.com.br. Boa parte desses ajustes você também consegue fazer diretamente no app (editar dados, trocar/remover a foto, corrigir registros).

Usamos apenas cookies essenciais, necessários para manter a sua sessão e a segurança do login. Não usamos cookies para publicidade nem vendemos essas informações.

O Matervi é destinado a maiores de 18 anos. Gestantes menores de idade só devem utilizá-lo com o consentimento e a supervisão de um responsável legal.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data de “última atualização” no topo desta página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, fale com o encarregado pelo tratamento de dados em contato@matervi.com.br.